في موقع المعتمد لصيانة الأجهزة الكهربائية المنزلية، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك. عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو الموقع، نقوم بجمع المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، ونوع الجهاز المطلوب صيانته، فقط لتقديم الخدمة بأفضل شكل ممكن. جميع بياناتك تبقى سرية ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
استخدام البيانات
المعلومات التي نجمعها تُستخدم فقط لتقديم خدماتنا، متابعة الطلبات، وتحسين تجربة العملاء. يمكننا التواصل معك لتأكيد مواعيد الصيانة أو تقديم معلومات إضافية عن خدماتنا. نلتزم بعدم استخدام بياناتك لأي أغراض تسويقية بدون موافقتك المسبقة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم على الموقع، مثل تذكر إعداداتك وتسهيل التنقل بين الصفحات. هذه الملفات خفيفة ولا تحتوي على معلومات شخصية حساسة، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح إذا رغبت بذلك.
حقوقك المتعلقة بالبيانات
يحق لك طلب الاطلاع على البيانات التي جمعناها عنك، أو طلب تعديلها أو حذفها في أي وقت. نحن نحترم حقوقك ونتعامل مع أي طلب يتعلق بالخصوصية بأقصى درجات السرية والجدية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العملاء طالما كانت هناك حاجة لتقديم الخدمة أو للامتثال للالتزامات القانونية، وبعد ذلك يتم حذفها بشكل آمن.
تأمين البيانات
نستخدم أساليب حماية متقدمة لضمان أمن البيانات ومنع أي وصول غير مصرح به. ومع ذلك، ننصح المستخدمين بالحذر عند مشاركة بياناتهم عبر الإنترنت.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لضمان الالتزام بالقوانين وحماية بيانات المستخدمين. أي تغييرات مهمة سيتم الإعلان عنها عبر الموقع.